Docteur Xavier Roux

"Bon médecin juste erreur médicale car mis mauvais drain il me suis depuis toute petite"

"Bon ORL, mais lors d’urgence ou demande de conseils, il faudrait revoir le rôle des secrétaires qui sont de mauvaise foi et aigries"

"Nul, vraiment avec lui, tout le monde est en bonne santé.. Maintenant que j'ai lu les avis, heureusement que je ne dois pas me faire opérer, sinon je serai pire qu'avant..."

"je rajoute 1 etoile pas pour mr roux ( satisfait du service car 'ya une deviation mais loin d'etre certain que ça règle votre problèùe mais mr page attention deux point : Bonjour M. Page le proffesseur qui mériterai pas d'éduquer ?. Je vous écris ce recommandé afin de vous faire part de ma profonde déception concernant vos services. Dès le début de notre consultation, votre remarque j'ai pas encore prononcé un mot : “Vous ne venez pour pas grand chose aujourd’hui” m’a laissé perplexe. En tant que spécialiste du cou et de ses muscles, et qui plus est, en tant que professeur chargé de former la prochaine génération de professionnels, je m’attendais à une écoute attentive et à une compréhension approfondie de mon problème. Je souffre d’un syndrome du SADAM, une condition complexe qui affecte les muscles du cou, la respiration, et le nerf vague, impactant ainsi l’ensemble de mon système ORL. Lorsque je vous ai parlé de ma douleur à un tendon spécifique au niveau du cou, votre attitude aigrie m’a profondément dérangé. Vous avez semblé croire que vos yeux suffisaient pour analyser un patient instantanément et devenir irrespectueux, me renvoyant ainsi sans ménagement. Vous, plus que quiconque, devriez savoir que l’habit ne fait pas le moine. Cette attitude non seulement démontre un manque flagrant de professionnalisme mais aussi une absence totale de respect pour vos patients. Votre rôle de professeur ne se limite pas à soigner, mais aussi à inspirer confiance et à montrer l’exemple à vos étudiants. Pourtant, j’ai ressenti un manque d’empathie et une arrogance inquiétante. Comment pouvez-vous espérer former des professionnels compétents et compatissants si vous-même ne respectez pas ces principes de base ? Il est essentiel de se remettre en question et de constamment chercher à améliorer sa pratique, surtout lorsque l’on occupe une position de formateur. Votre attitude pourrait décourager non seulement vos patients, mais également vos étudiants, futurs professionnels de la santé. Il est regrettable de constater que votre approche ne reflète pas l’excellence et la compassion que l’on attend d’un spécialiste de votre niveau. Je suis fort mentalement car j’ai compris ma maladie, et je sais désormais que j’ai besoin d’un ORL réellement spécialiste du cou, qui saura m’écouter et traiter mon problème avec le sérieux qu’il mérite. Jamais de la vie je ne me laisserai toucher un millimètre de mon corps par un de vos outils venant de votre main. Il est peut-être temps de réévaluer votre manière de pratiquer et d’enseigner. Vous avez la capacité de bousiller des vies à la volée, mais également de les améliorer considérablement. Faites le bon choix et cessez de porter préjudice à vos patients et à vos étudiants. Merci."

"J’étais septique quand je lisais les avis mais jai écouter mon instinct et j’y suis alller quand même ! Médecin très gentil et a l’école que sa soit en consultation ou après mon opération"

"Je n’ai jamais vue un pseudo Docteur aussi ARROGANT ET sans aucun intérêt pour le patient ! Ne prenait jamais de rendez-vous là-bas 5 minutes à peine pour me dire c’est rien ! C’est le stresse 🤦🏻‍♂️"

"Passez votre chemin! Il m'a dit au nez en me disant clairement que je faisais des manières et que je devais prendre un Doliprane si j'avais mal... Irrespectueux et moqueur, il n'a pas du tout pris mes douleurs en compte. Un grand manque de professionnalisme est choquant... Il se permet de vous dire des remarques vraiment déplacées !"

"Medecin qui vous rit au nez quand il voit vos résultats d'un scanner. Car apparemment c'est vraiment rien du tout. Également, consultation pour des vertiges, sa réponse : continuez vos cachets ça va passer . Ce rendez vous ne m'aura rien apporté à part perdre mon temps !"

"médecin incompétent incapable de diagnostiquer l'origine d'un vertige et qui rit au nez des patients, zéro, nul, à éviter, ces gens font de la médecine pour l'argent, où est passé l'éthique, la déontologie et la bienveillance ?"

"Dr Roux est un très bon ORL il est à l'écoute nous rassure consulte comme il se doit et nous explique bien je le recommande ● maintenant son cabinet est à la clinique les Bonnettes c beaucoup mieux pour se stationner"

"Docteur agréable souriant et très expérimenté chose rassurante quand on doit se faire opérer . Personnellement je trouve les gens durs et injustes dans leurs avis mais bon a chacun son point de vue …."

"Je ne comprends pas les avis négatifs au sujet du soit disant « mauvais comportement » du Docteur Roux vis a vis des enfants. 2 fois que nous le voyons en consultation avec mon fils de 6 ans et j’ai trouvé ce docteur très sympathique,agréable,doux et avec une pointe d’humour. Il doit opérer mon fils en Février,je re posterai un avis a ce moment la mais j’ai confiance en lui,son professionnalisme se ressent!"

"Docteur très sympathique. Examen réalisé avec de très bonnes explications. Je recommande."

"Dr très sympa et professionnel. Il a bien pris le temps de m'expliquer et de m'osculter. Attention, l'adresse ci dessus n'est plus la bonne ! Il consulte désormais à la clinique les bonnettes sur Arras. Entrée À secteur 7."

"Doctolib me reproche de ne pas être allé à mon rendez-vous. J'y étais 10 minutes en avance pour découvrir une affiche indiquant que le cabinet est transféré à l'autre bout d'Arras. Impossible d'être à l'heure puisque je m'étais fait déposer, donc à pied. Quand mon ophtalmologiste a déménagé, j'ai été averti par un SMS qu'il m'a fait envoyer. Il a des égards pour ses patients lui !"

"Je lis les commentaires et suis surprise ...visite ce jour aux bonnettes avec le docteur roux je l'ai trouvé très professionnel a l'écoute et en expliquant bien"

"1h30 de retard. Secrétaire peu agréable, médecin condescendant, vous prend de haut et ne vous accorde aucunement le temps d'expliquer la raison de votre venue."

"Bonjour, J’ai été cet après-midi chez le docteur Roux, il était très agréable, souriant, sympa et professionnel, et surtout à l’écoute. Les mauvais commentaires que j’ai lu m’ont étonnée car c’est totalement le contraire. A recommander fortement."

"Médecin agréable et à l’écoute, j'ai été opéré et je suis depuis suivi très régulièrement par le Dr Roux depuis quelques années à présent . Il est toujours à l'écoute du moindre soucis et ceci avec le sourire . Secrétaire toujours accueillante . Merci"

"Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Praticien orl tres doux très calme et très souriant . Consultation très rapide mais Claire et nette. RAS. Secrétaire par contre pas très aimable elle..."

"J’ai eu une très bonne expérience avec ce praticien. Agréable, rassurant et à l’écoute. Professionnel, ce sont mes collègues qui me l’ont recommandées."

"Il m a simplement gâché la vie, je suis allé le voir en 2016 pour traumatisme sonore, aucune prévention, rien pour accouphenes. Du coup c'est reparti pour un tour avec de plus un doute d hyperacousie car sifflement aiguë en continu dans l oreille qui s intensifie au bruit aiguë. Merci cher monsieur roux d avoir gâché ma vie, celle de ma famille et de tout mon entourage. Un jour je retrouverai le silence a jamais, quand le bon moment sera venu, vous, vous souviendrait de ce message."

"Surprise également des avis négatifs... Personnellement j'y suis allée avec mes 3 enfants (11 ans, 8 ans et 18 mois). Rdv pris à l'heure. La consultation était pour mon bébé. Le docteur Roux a été très patient. Il a pris le temps de lui expliquer ce qu'il allait lui faire. Du coup tout s'est bien passé. Ensuite le docteur m'a expliqué les suites, l'opération qui serait pratiquée. Par contre la secrétaire est très désagréable !!! (d'où l'étoile en moins)"

"Première fois avec ce médecin qui est agréable accueillant souriant doux dans ses geste medicaux. très bon ORL"

"Je rejoins les commentaires concernant les consultations avec des enfants. Mon fils de 4 ans est ressorti de sa consultation de 5 min top chrono en pleurs et traumatisé après s'être fait hurler dessus pour avoir pleuré parce que le docteur ne l'avait pas prévenu qu'il allait regarder dans son nez. Horrible expérience, fuyez."

"Je suis surprise par certains commentaires peu reluisants sur ce praticien Pour ma part, ce médecin a été très agréable. Il a détecté ma souffrance et mon problème. Son traitement a été super efficace puisque le lendemain je ne souffrais plus Tous les patients rencontrés sur place sont tous repartis souriants et contents de leur consultation, les enfants également ! Horaires respectés, accès facile et bien indiqué Cabinet propre Je recommande!"

"Je rejoins tous les commentaires négatifs... J'ai fait 1 heure de route et j'ai attendu 1 heure dans la salle d'attente ! Pour au final rester 5 min dans le cabinet... La secrétaire n'est pas mieux ! Joli duo 👏"

"Ou peut on cocher aucune étoile ??? Praticien très brutal avec les enfants, aucune empathie et considération pour les enfants !!! Mon fils de 3 ans s'est fait pipi dessus de peur, il l'a attrapé de force pour examiner sa bouche ce qui a entraîné des marques sur son visage. Fuyez ce praticien !!!!"

"Absolument nullissime , a peine rentré déjà sorti, ne prend pas la peine de regarder correctement le patient, résultat 55€ en 30sec...Je déconseille fortement, de plus la secrétaire s'en fou totalement et n'est pas polie. Très mauvaise expérience, À FUIR !"

"Je n'ai eu qu'un rdv, je n'ai pas l'intention de retourner le voir. Il n'est pas à l'écoute quand on explique sa situation (handicap, tests réalisés par le passé, accouphènes, etc), il fait son travail sans aucune empathie, ne donne pas d'explications. Il m'a donné l'impression d'être désabusé, comme s'il n'aimait pas son travail. Il devrait changer de métier dans ce cas :/"

"Très bon praticien, à l' écoute, souriant et ne manque pas de répondre en cas des questions, tendre avec les enfants, pour ma part, 3 consultations, et amygdalectomie, après l' opération, il n' a pas manqué de revoir ma fille pour savoir si tout s' était bien passé bien, et bien expliqué la conduite à tenir. Je recommande fortement A"

"Praticien très à l'écoute très bien reçu rassurant. Il prend le temps d'écouter et très doux lors de son examen. Je le recommande."

"J'ai changé mon commentaire. Ma premier expérience avec s'est bien passée mais aujourd'hui devant mon fils de 12 ans, il m'a sermonné, me faisant des réflexions sur le fait que j'usais de ma cmu et sous entendant de me trouver un travail... je suis en situation d'handicap depuis quelques années et mon fils à souffert de ses oreilles très longtemps, il est normal que je prenne soin de lui. C'est honteux de juger les personnes précaires de cette façon... Ce qui me vient en tête : 🎶 les bourgeois c'est comme les cochons, plus ça devient vieux, plus ça devient ... 🎶"

"Je trouve ce praticien correct, professionnel. Je le consulte depuis plusieurs années. En lisant les commentaires de certaines personnes disant qu'il n'est pas gentil avec les enfants, moi j'ai constaté une cliente qui devait passer avant moi l'enfant a commencé a crier et pleurer la j'ai entendu Mr Roux dire à cette dame de calmer son enfant car il ne pouvait rien faire si il ne se calmé pas , la mère et sortie du cabinet en claquant la porte.La fautive c'est la mère elle aurait du expliquer à son enfant ."

"la mère de ma compagne est de plus en plus aphone. Elle a été reçue par ce médecin en 5 minutes top chrono pour lui dire au final qu'elle simule ou qu'elle fume trop (alors qu'elle ne fume pas), bien évidemment sans vérifier les cordes vocales ... Et tout ça pour 60 euros. C'est beau ! Merci docteur, elle est bien avancée avec votre diagnostic... J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro, mais le coeur y est !!! A fuir !"

"Personne incompétent, la honte de la médecine, a fuire absolument. Son physique est en rapport avec ses connaissances( petite vengeance sur ses propos à mon égard)"

"Ne prévient pas ses patientes âgées que l'ascenseur est en panne. L'une âgée de 88ans a monté et redescendu les 3 étages (69 marches un aller) a 4 pattes L'autre âgée de 92 ans s'est engagé dans l'ascenseur en présence des réparateurs ceux ci ont bloqué l'acenseur, cette dame a du redescendre également les 69 marches. Il a été demandé au secrétariat d'appeler les pompiers, on nous a répondu qu'ils ne se déplaçaient que pour raison médicale."

"Très bon docteur , rapide simple.. (je ne comprends pas certains commentaires.) Rdv avec une petite de 4 ans tout c est très bien passer ."

"Très mauvaise consultation. Je ne remet pas en doute ses capacités mais avec les enfants c'est zéro. Il n'a aucune patience et méchant avec eux ! Il a attrapé mon fils et l'as secoué et s'est mis a crié dessus tout ça parce qu'il avait bougé, mon fils n'avais que 6 ans à ce moment là ! C'est juste une honte si ce cher docteur ne supporte pas les enfants qu'il les refusent ! Je déconseille fortement une consultation avec des enfants."

"Je ne comprend pas tout ses mauvais avis Je suis suivie par dr roux depuis 10 ans et je n ai jamais eu aucun soucie. Quand il y avait quelques choses a soigner il le faisait. Sinon il me disait à l année prochaine. On ne va pas chez un spécialiste pour qu'il nous dise ce qu'on a envie d entendre. Il suit aussi ma fille de presque 4 ans et l a opéré début du mois. Ma fille plutôt très timide et apeurée n a pas du tout eu peur et au contraire l a trouvé très gentil. De plus je n ai jamais ressenti en 10 ans une seule méchanceté de sa part. Oui c est cher un spécialiste mais on se fait rembourser après donc qu'est ce que ca fait !!"

"Je suis allé hier avec ma fille il ne peux rien faire pour elle c est pas de sa compétence Aujourd'hui j y vais pour moi car j ai mal aux oreilles et depuis un certain temps je ronfle il ne peux rien faire pour moi si j ak mal aux oreilles c est parce ce que je sers les dents trop fort et tout ça pour 60 euros vous le croyez ca cet après midi j ai du parler avec mes clients les dents serrées car j ai de nouveau mal aux oreilles"

"Pas professionnel du tout il n a eu de cesse de me répéter que ce n etait pas de son ressort mais n a pas eu l air de vraiment écoute le pourquoi j etais la Peu patient, n'offre aucune solution si ce n est d aller vois d autres spécialistes, n est pas du tout à l'écoute une fois quil s est fait un avis il reste campé sur ses positions et c est sans compter le côté expéditif des consultations en attendant dans la salle d attente nous avons eu l impression d etre a l usine en 3 minutes 5 personnes ont été vues Et pour couronner le tout meme tarif pour ma mère qui a consulté qq jours après moi pour de grosses douleurs dans les oreilles mais la encore ce n est pas de son ressort"

"Très mauvaise expérience avec Monsieur le docteur Roux. Un homme très prétentieux, Odieux et impoli. Je consulte avec lui pour la quatrième fois pour ma fille de 10 ans, car elle a de nombreux signe qui nous alerte sur une éventuelle surdité. Quand je lui précise que la maîtresse de ma fille insiste pour qu'elle refasse un énième test auditif, il se met à hurler que ma fille est nulle et Fainéante (termes employés par monsieur le docteur) et que je dois arrêter de prétexter qu'elle n'entends pas pour justifier ses soucis scolaires. Finalement il demande à son assistance de faire ce test en sous entendant que j'arrêterais de l’embêter ainsi. Dix minutes plus tard, il est redescendu de dix étages en nous annonçant que notre fille devait être appareillée. A savoir que sur les bonnes recommandations de notre médecin traitant, notre fille à été vu et revu par monsieur Roux de sa naissance à ces dix ans sans qu'il ne s'aperçoit de rien."

"Je ne me retrouve pas du tout dans les avis precedents, il est au contraire tres gentil et tres ouvert a la discussion, j y vais depuis des annees. Il est factuel et pragmatique mais pas du tout expéditif."

"En aucun cas professionnel. J'ai consulté en rendez-vous pour ma fille de 5 ans. Ce soit disant médecin à perdu littéralement patience car ma fille est apeurée à la vue d'un médecin. Il s'en est également prit à ma fille de 8 ans qui essayait de rassurer sa petite sœur et par dessus tout il a osé me faire comprendre que je ne savais pas m'occuper de mes enfants correctement. Il m'a complètement catégorisé cas social en me regardant de haut en bas et en demandant si j'avais la CMU alors je lui ai répondu que je travaillais. Dû à toutes ses remarques désobligeantes, j'ai quitté son cabinet et Monsieur m'a clairement rappelé de payer la consultation car il a perdu de son temps avec nous. Je ne le recommande a aucun parents."

"Je mets 1 étoile parce que l’on ne peut mettre moins...Je pense que ce docteur a un gros problème d’égo, d’éducation etc... plusieurs personnes m’avaient prévenue y compris des professionnels du CH d’Arras mais étant proche de mon domicile j’y suis allée ... et bien c’est définitivement une personne très très désagréable et je ne recommande absolument pas ... Qu’il n’oublie pas : s’il n’a plus de patients il n’a plus de travail CQFD"

"Je recommande le Dr Roux Très bon accueil , souriant et très agréable. Engage la discussion facilement avec un diagnostic précis et rapide.. Je ne retrouve en rien les avis précédents...la secrétaire est facile à trouver ..bureau face à l'entrée"

"Je met une étoile car nous sommes obliger de mettre une étoile pour donner notre avis. Nous avons sonner en bas pour Dr roux nous sommes monter et nous avons sonner de nouveau a une porte, la secrétaire nous a vue entrer et ne nous a pas informer qu'il fallait ce présenter à elle pour être enregistrer et pouvoir passer, résultat nous avons payer un parking pour rien car une femme qui est arriver après nous et passer avant nous et la le docteur nous dit qu'il faut nous présenter pour que notre nom soit appeler. Mr roux a l'air d'un docteur très sympathique mais étant donner que la secrétaire ne sait pas faire son boulot nous sommes partie car nous avons attendu 1h dans cette salle d'attente ou la secrétaire nous a pourtant vue entrée. Nous avons perdue notre temps à rien. 1h d'attente pour finalement ne pas voir Mr roux."

"Très longue attente pour obtenir un rdv également en salle d'attente pour un souci de corde vocale et d’acouphènes . après avoir observé en l'espace d'une minute les oreilles et 2 secondes les cordes vocales. Il n'y a rien à faire . orthophoniste et sophrologie....je n'ai pas trop apprécié le survol de mes problèmes. voilà pour mon avis personnel"

"incompétent, 1 étoile qu’il ne mérite même pas, s´il ne trouve pas directement c’est « allez voir un psychologue » en pleurs devant lui il s´en fiche, signe le papier et demande de partir. Plutôt que de rassurer, essayer de trouver une solution.. bref je ne recommande pas du tout."